Faut-il mettre en place une alerte email sur mon site immobilier ?

Les acheteurs et les locataires ont tous des attentes et des besoins spécifiques. La possibilité pour un visiteur de créer une alerte immobilière par e-mail améliore l’efficacité de votre site immobilier. En quoi consiste une alerte mail immobilière ? Quels sont les avantages et les risques ? Comment cela fonctionne ? Découvrez les conseils de notre agence de développement web.

Alerte email immobilière : définition

Un visiteur d’un site immobilier peut choisir de renseigner ses critères de recherche et son mail une seule fois, puis de cocher « créer une alerte email immobilière ». Il reçoit alors directement les nouvelles annonces potentiellement intéressantes pour lui sur sa boîte mail, dès leur publication.

Le visiteur peut désactiver cette alerte, ou modifier ses critères de recherche, à tout moment. Il reçoit, quelle que soit l’alerte créée, uniquement les publications de biens immobiliers correspondant à ses critères.

Quels sont les avantages d’une alerte immobilière ?

Côté visiteur

En entrant des critères de recherche précis, le visiteur reçoit automatiquement les nouvelles publications susceptibles de l’intéresser. Il gagne ainsi un temps considérable dans ses recherches, puisqu’il n’est pas obligé de vérifier les annonces d’offres immobilières tous les jours.

En outre, il reçoit une alerte dès la publication d’une nouvelle annonce intéressante. Ainsi, il a toutes ses chances de visiter le bien avant d’autres visiteurs, s’il appelle aussitôt. Il évite ainsi le risque de passer à côté d’une belle opportunité. Par ailleurs, ce service est totalement gratuit pour les utilisateurs.

Avantages d’une alerte email immobilière pour le propriétaire d’un site immobilier

La création d’une alerte immobilière transforme un visiteur en prospect (lead). Le visiteur laisse en effet ses coordonnées (mail, et téléphone éventuellement) pour être averti de la publication de nouvelles annonces immobilières correspondant à ses critères.

Une alerte email immobilière est simple d’utilisation et pertinente pour le visiteur. Ainsi, la possibilité de créer une alerte améliore l’expérience utilisateur (UX) du site immobilier, ce qui augmente la visibilité du site (référencement naturel). Le trafic augmente, ce qui accroît la notoriété du site, donc améliore encore son positionnement sur Google.

De ce fait, l’alerte email immobilière constitue un point particulièrement positif pour l’efficacité d’un site immobilier. Rappelons que l’audit d’un site immobilier par une agence de développement web permet d’identifier les points faibles, donc d’améliorer vos performances.

Quels sont les risques ?

L'envoi d'alertes par e-mail implique la collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs. Il est essentiel de respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Assurez-vous donc d'obtenir le consentement des utilisateurs pour traiter leurs données et de mettre en place des mesures de sécurité adéquates. Informez clairement les utilisateurs sur la manière dont leurs données seront traitées. Utilisez des protocoles de sécurité tels que le chiffrement pour garantir la confidentialité des informations.

Veillez à ce que les utilisateurs puissent facilement se désabonner des alertes s'ils le souhaitent. Respectez leurs préférences et ne continuez pas à leur envoyer des alertes s’ils se désabonnent.

Fonctionnement et bonnes pratiques

Comment fonctionne une alerte email immobilière ?

Lorsqu’un visiteur du site immobilier ne trouve pas le bien immobilier qu’il cherche parmi les annonces, il a la possibilité de créer une alerte immobilière.

Pour cela, il renseigne les caractéristiques importantes à ses yeux. Il peut s’agir de la surface, du nombre de pièces, d’une fourchette de prix…

Il choisit ensuite la façon dont il souhaite être informé des nouvelles publications correspondant à ses critères. Ainsi, il peut recevoir l’alerte immobilière par email uniquement, ou avoir également une notification sur son téléphone.

Nos conseils

Plus le choix des critères à renseigner sera large, plus les propositions seront pertinentes pour le visiteur.  Ainsi, le type d’offre proposera de préférence location, location immobilier professionnel ou vente. Puis, le type de bien distinguera maison et appartement.

Le visiteur doit également pouvoir saisir une localisation et indiquer une zone de recherche autour de cette localisation : 5, 10 ou 15 km, par exemple. À cela, il peut ajouter un budget maximum, une surface minimale et/ou une surface maximale, ainsi que le nombre de chambres souhaité.

N’hésitez pas à compléter par des critères avancés à cocher selon les besoins :
•    Parking, cave, terrasse, piscine, jardin, balcon…
•    Neuf, ancien ou viager, bien loué…

Vous laissez ainsi le choix au visiteur d’entrer le nombre de critères qu’il souhaite, avec une grande souplesse. Cela favorise l’image d’une agence immobilière à l’écoute de ses clients. Cette bonne pratique évite également une surcharge d’emails indésirables pour le visiteur.

Assurez-vous également que votre système d'alerte par email est fiable (alertes pertinentes et réception immédiate). Pour cela, effectuez des tests réguliers de fonctionnement. C’est essentiel pour ne pas perdre la confiance des utilisateurs.